格尔木农商银行开展现金业务情景演练实训

      为提高员工的假币识别能力、规范假币收缴等业务流程，提升现金服务质量，筑牢第一道反假货币防线，2023年6月20日晚，格尔木农商银行组织全行柜员(含新员工4人)、业务主管、清算人员开展了假币收缴、小面额、残损币兑换情景演练实训。

      此次现金业务演练实训通过模拟实际业务的方式开展，过程中将假币收缴、残损币、小面额兑换注意要点及不足之处贯穿其中。现场邀请柜员参与演练、演练完毕由业务主管或总行现金专管员进行点评。从培训效果来看，现金从业人员积极参与其中，现场互动氛围强烈。本次培训方式的创新极大地提高了现金从业人员参加培训的积极性、主动性，又轻松地帮其掌握反假货币知识的要点和难点，有利于提升现金从业人员假币堵截能力和现场应对处置能力，一定程度上提高了员工反假货币知识水平和职业素养。

      本次演练实训共计27人参加，日后格尔木农商银行将持续创新培训方式，设计不同业务场景作为实训案例，为提升现金从业人员的反假能力和业务技能，提高全行金融服务水平打下坚实的基础。