为推进金融纠纷调解工作的顺利开展,2023年6月8日,乌兰县人民法院组织各银行保险机构调解员进行培训,乌兰农商银行调解员参加。乌兰县人民法院院长王青做培训前讲话,重点强调:一是推动银法合作是解决银行业金融案件立审执结问题的有力举措,也是维护金融安全的有效保证。二是充分发挥金融纠纷调解工作站和人民法院调解员的作用,引导银行保险机构和群众主动选择非诉讼渠道化解纠纷,努力将金融纠纷化解在诉讼程序之外。
培训详细讲解了诉调无缝对接“人民法院调解平台”操作和办理流程,人民法院委派调解案件至平台之后,各机构调解员应及时受理调解案件,在一个月内调解完毕,被调解人员可使用微信小程序“多元调解”进行线上协商签字。充分发挥了诉前调解工作和诉调对接工作效率,强化诉讼解决纠纷的效率性和典型案例裁决的示范性,及时有效解决金融纠纷问题。
下一步,乌兰农商银行将充分发挥诉前调解零成本、高质效的优势,及时跟进受理进度,做到有问题必答复,提高工作效率,同时加强与律师对接,进一步发挥“银行+专业律师”在纠纷调解中的作用,提高调解工作专业性,树立良好金融行业形象。