为进一步提高消费者的权责意识和风险意识，切实加强消费者权益保护，构建和谐的金融消费环境，农业银行海西都兰县支行走进都兰县察苏镇上滩东村宣传“保护消费者权利共创金融和谐消费”主题宣讲活动，同时摆放了支行消费贷款、理财产品、消费者保护权益等宣传折页，向群众进行现场讲解各类产品以及消费者权益保护知识，解答客户疑问，听取客户建议。
活动过程中，工作人员通过现场宣讲的方式，向群众开展消保知识普及，主动引导消费者了解金融政策基本常识和消费者权益、便民举措、服务和投诉维权等知识和服务，进一步增强群众的风险识别能力、 自我保护意识和责任承担意识，提升了广大消费者消费维权能力和消费信心，更好地引导消费者形成了依法、文明、健康、 理性的消费思维，营造了公平公正的金融消费环境。
本次 “ 保护消费者权利，共创金融和谐消费 ”消费者保护宣传活动不仅提高了群众的维权意识，也提升了农业银行都兰县支行的认可度和美誉度。在接下来的工作中，支行将贯彻长效机制，不断提高支行服务水平和质量，真正使业务、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际行动为和谐金融消费环境的构建贡献力量。
