5月6日以来，受强冷空气影响，格尔木市大部分地区普降大雪，致使郭勒木德镇、唐古拉山镇、乌图美仁乡所辖各村的牛羊不同程度受灾死亡。在收到灾情报告后，人保财险格尔木市分公司党委总经理室第一时间启动应急预案，协调农险、理赔人员开展防灾抗灾与查勘定损工作。截止11日，格尔木分公司已接上述一乡两镇政策性牛羊保险报案100余起，牛羊初步查勘数量500余只，估损金额达15万元。自雪灾发生以来，分公司紧密配合乡镇府、东、西城区在第一时间开展防灾与查勘理赔工作。
从气象部门了解，5月8日-10日格尔木最大积雪深度达40cm，在暴雪天气影响下牲畜死亡大幅下降，得益于公司前期有力的防灾减灾措施。在2022年年末与2023年4月初，借助灾害性天气的提前发布与通知，分公司组织发放了两吨防灾减损饲料。今年5月6日，在暴雪天气来临前，格尔木分公司在接到气象部门雨雪天气预警之后，第一时间将灾害预警的通知通过电话、微信群等方式告知牧户做好防范准备，确保无遗漏、无死角。目前，受“见尸”赔付原则的工作要求，部分死亡标的仍在雪层下，未能第一时间发现，分公司已安排专人在各乡镇驻点，一方面配合政府救援工作，另一方面协助开展报案、查勘理赔工作。
格尔木市分公司一直秉承“做有温度的人民保险”为初心和使命，在充分体现“人保温度”的同时，不断提升农险服务质量，提升广大农牧民群众满意度。
