为巩固拓展党史学习教育成果，推动“我为群众办实事”常态化、长效化，邮储银行格尔木市支行在全行开展“行长值大堂”主题活动。根据总行及省分行有关工作要求，4月26日，邮储银行格尔木市支行支部书记、行长王红霞佩戴党徽和胸牌来到柴达木东路支行营业大厅当值“大堂经理”，深入基层、实地作业，近距离服务客户、面对面听取客户和一线员工的真实需求，拉开了邮储银行格尔木市支行“行长值大堂”主题活动的序幕。
“值大堂”期间，行领导化身“大堂经理”，主动向客户询问办理业务需求，全流程指导客户排队取号和使用自助柜员机办理业务。客户在使用自助设备时网点超级柜员机出现身份证无法识别的故障，行长及时协调解决，并对相关情况进行了解，给出建议意见。与支行长详细交谈，听取支行长网点业务拓展中存在的困难及业务拓展思路，给出网点业务拓展及网点运营服务的意见与建议，提出优化网点服务，以“感动服务”活动要求，提升客户服务体验。与网点营业主管座谈了解网点运营工作情况，对网点涉案账户、一人多账户、长期不动户等重点工作进行了详细了解，并做出相关工作的要求，要求网点全员重视此项工作，在晨夕会中对此项工作多学习多要求，做好网点账户管理工作，将账户风险杜绝在第一道防线。
“行长值大堂”主题实践活动进一步缩短了领导与员工的距离，拉近了银行与客户的距离，进一步展现了邮储银行格尔木市支行以客户为中心，为客户创造价值的服务理念。
