自2023年4月1日以来，格尔木遭遇格尔木遭遇沙尘、降温、降雪等恶劣天气，人保财险格尔木市分公司积极转灾害天气预警，及时引导牧户预备饲草、牛羊入圈；温室大棚积极采用熏烟、喷施防冻剂等方式做好低温防冻工作，进入4月后，格尔木市分公司牛羊死亡与温室大棚案件报案量增加，为此格尔木分公司农险部、西城支公司农险部积极对接市农牧局、郭勒木德镇政府、在征得公司党委总经理室同意后，分公司农险部兵分两路，一路开展降赔减损工作，与农牧、乡镇、村负责人、实地前往西大滩村调研牛羊饲草与死亡问题，另一组对接格尔木市垦盛园艺公司，与生产部经理、小队长一同对受损温室大棚进行查勘定损工作。
一组由郭镇麦日根副镇长，办公室主任达来，阿拉尔村委员、西城支公司分管农险经理、所属协保员组成，前往西大滩村实地调研，了解牛羊死亡原因，最终通过农牧、镇镇府数据统计与汇报，确定受灾草场面积5.08万亩，受灾牧户18户、(其中重度受灾9户)合计受灾牛羊1.08万只，并向农牧局申请2023年防灾减损费用用于购买饲草。
二组由分公司农险部经理、西城农险团队经理、垦盛园艺公司生产科经理、各村所属小队长组成，前往受灾温室大棚进行现场查勘工作，当日共查勘受损温室大棚8个，均为温室大棚棚体受损；在现场查勘完毕后，小组将整体受灾情况向垦盛园艺公司陶经理做了初步汇报，并对6月到期的温室大棚保险进行了沟通交流，陶经理对格尔木市分公司近来年的服务整体满意，特别是在今年的降温和沙尘天气的及时查勘理赔给予赞誉，并表示今年将配合格尔木市分公司认真梳理，在确保温室大棚有新增的同时，协助格尔木市分公司验标承保工作。
截止信息报送时，格尔木市分公司收到唐古拉山镇要盖村大型狼害一笔，藏系羊损失18只，目前正向分管领导汇报并组织现场查勘工作。
下一步，格尔木市分公司将持续做好降赔减损与提升客户满意度，不断推进耳标佩戴工作，严格落实“四个百分百”工作要求。
