为加强不宜流通人民币纸币回收、处理工作管理,进一步提高流通中人民币纸币整洁度,人民银行修订并发布了《不宜流通人民币纸币》信金融行业标准。为将新标准的知识进行普及,工商银行格尔木盐湖支行组织员工开展对新标准的学习和宣传活动。
活动中,组织网点人员进行学习,对新标准中不宜流通人民币纸币的类型、评价准则及检测和评价方法进行学习,确保网点人员准确掌握新标准的内容。同时进行客户的宣传,对客户的宣传采用线上线下结合的方式,线上积极将新标准转发朋友圈,增加新标准的流传度,让更对的人了解不宜流通人民币的标准;线下以网点为中心进行到店客户的宣传,为客户发放宣传折页、现场为客户讲解不宜流通纸币的标准,积极回答客户的问题,让客户了解不宜流通人民币纸币的相关知识。
通过此次活动,加强了网点人员兑换不宜流通人民币的专业能力,做好网点客户服务工作。同时,加深了客户对不宜流通人民币和残损人民币兑换标准的了解,从而提升客户对不宜流通人民币的鉴别能力和爱护人民币的意识,优化人民币流通环境。