青海银行格尔木分行开展“服务暖企”活动

      为进一步提升金融服务质量和水平，持续加强和推动金融服务能力和水平，积极响应青海银行总行网点转型的工作部署，青海银行格尔木分行营业室结合实际，通过多角度、多形式向金融消费者送服务上门活动，增强银企互动，提高银企合作粘度，加强消费者体验度，持续提升服务形象。2月27日，分行营业室联合会计核算部组成金融服务“青风小队”，深入企业开展专项金融服务活动。

      在活动现场，服务队结合企业需要，为企业职工宣传了存款保险知识，批量办理了储蓄卡，开通了手机银行及手机号码支付，协助申请了三江信用卡、“青行支付”、“优客贷”等业务，并建立了企业职工信用档案、开展信用评级、记录用款需求等。

      同时，服务队向企业职工发放了存款保险宣传折页，积极介绍了分行理财产品并做相应提醒，引导职工理性消费、正确理财，并耐心解答职工日常遇到的金融服务问题，用实际行动进企业、送服务、解难题，获得企业员工的一致好评，进一步提升了青海银行良好的服务形象。

      活动最后，服务队与企业共同建立金融服务微信群，及时解答企业职工金融业务咨询，持续做好“服务暖企”下半篇文章。下一步，格尔木分行将继续在提升服务质效上精耕细作，为广大客户提供优质、高效、便捷的金融服务。