面对当前乌兰县地区疫情严峻形势，农业银行海西乌兰支行认真贯彻落实地方政府、监管部门和上级行党委相关要求，秉承“守土有责，守土尽责”的金融服务初心，支行党支部迅速安排部署，压实疫情防控主体责任，统筹安排，坚持疫情防控与金融服务“两手抓”，把做好特殊时期的优质高效金融服务放到首位，确保疫情防控期间金融服务不断档。
加强组织领导，统筹安排部署。按照乌兰县疫情防控工作要求，乌兰县地区于11月29日进行静默管理。为确保抓好疫情防控各项工作的落实，牢牢守住阵线，层层压实责任，支行领导班子第一时间启动疫情防控应急预案，对全行疫情防控和金融服务工作进行安排部署，统筹安排好行内值班人员和居家办公人员，从严从细抓好本轮疫情防控和金融服务工作，确保全行人员生命健康安全。
强化服务保障，彰显金融担当。一是组织网点管户经理充分运用营销宝、金融小店等，引导客户线上办理各项业务，办理个人理财10万元，个人存款550万元；二是在做好疫情防控情况下，积极协调应急人员，解决财政局金融服务需求；三是全体员工通过朋友圈等线上营销渠道，积极营销支行零售产品，电话营销外呼分期、乐分易等产品，个人养老金账户开户8户，充分发挥了线上渠道的作用；四是梳理存贷款客户清单，安排人员逐一对接，了解其经营周转及资金需求情况，防患于未然做好续贷或展期服务。
压实责任，坚决杜绝“静态就是放假”。一是在疫情期间全行客户经理一丝不苟，对前期营销的各项贷款稳步推进。管控期间，提交流量e贷两笔，累计金额77万元，已完成审批；完成农村个人生产经营贷款调查报告撰写2笔，涉及金额85万元。二是针对月末还款高峰期，为防止客户受疫情影响忘记按时还款，积极组织客户经理，采取“线上”提示方式进行逐户提醒，累计提示到期贷款6笔，涉及金额60万元。三是保持员工规章制度“不断电”。组织员工学习信贷规章制度，积极整理贷款档案，同时及时做好贷后管理，与客户保持联系，早动手早落实。
特殊时期，全行员工履职尽责、毫不松懈，有效提高工作效率和工作质量，确保各项工作任务有序推进，不断档、不脱节，积极为抗击疫情贡献农行力量。
