近期，邮储银行格尔木市支行开展了“行长值大堂”主题活动。支行党支部书记、行长王红霞同志深入一线，佩戴党徽，以身作则，热情接待每位前来办理业务的客户，亲切与客户进行交谈，提醒客户做好疫情防护，同时积极宣传支行近期的活动和特色产品，并耐心听取客户的意见，带领员工以饱满的精神、高昂的士气为客户带去优质的产品和高效的服务。
活动现场，行长主动做好公司客户的接待、指导、填单等环节，向企业客户重点解读政策导向，耐心解答客户疑难问题，倾听客户的意见建议。同时，深入了解客户金融需求，根据实际情况提供金融支持，并安排专人对接，切实提升支行的服务水平。
通过“行长值大堂”主题活动，有效增进了支行与金融消费者之间的沟通和了解，在未来的工作中，支行将持续开展“行长值大堂”主题活动，坚持以消费者为中心，强化服务意识，营造良好的服务氛围。行长值大堂，充分发挥了党员先锋模范作用，不仅为一线员工做出了表率，也通过与客户的直接交流互动挖掘到了客户需求，让客户切实感受到邮储银行格尔木市支行的尽心服务。
