随着我国电信网络、金融的快速发展，手机、互联网等电信网络平台极大地便利了人们的日常生活，但同样也滋生了许多利用电信网络平台实施的电信诈骗犯罪活动，并迅速蔓延，甚至成为几种主要新型犯罪之一。当前犯罪分子利用网络电话、改号软件等实施电信诈骗的案件越来越多，作案手段具有高度的隐蔽性和欺诈性，诈骗金额巨大，社会危害性极深，给广大人民群众造成了巨大的财产损失。
近日，邮储银行海西州支行客户因网络购买面膜，不法分子假扮客服引导客户下载投屏软件，将客户手机屏幕投屏至对方，获取验证码，遭遇不法分子网络诈骗金额41000元。以上案例为新的诈骗手段，支行立即在网点开展消费者电信诈骗的宣传活动，避免这种情况再次发生。
通过室内、外电子渠道、宣传折页等进行防范电信诈骗的提醒，严把柜面客户资金流出关口，通过细化流程规范执行，确保客户资金安全，向每一位客户提示防范电信诈骗，指引客户认真阅读防范电信诈骗宣传折页，重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传，对边打电话边办理业务、神情慌张、对汇款用途、收款人信息含糊不清的客户进行重点防范。全方位宣传防诈骗常识，解读电信诈骗骗术。
在接下来的工作中，支行将加大对电信防诈骗的宣传，提高消费者对电信诈骗的防范意识，为了广大消费者的财产安全尽心尽力。
