工商银行格尔木支行——有序推进复工复产

      自2022年9月13日起，格尔木市低风险区域逐步解除静默管理，恢复有序流动，获知该消息后，工商银行格尔木支行积极与市委市政府、金融办、人民银行及上级行了解掌握关于银行网点恢复营业的具体要求，迅速部署，分工协作，统筹抓好疫情防控和复工复产。在各网点恢复营业前，提前一日做好人员管理、环境消杀、安保巡检等准备工作，确保各项防控措施到位、各类准备工作到位，有序开展复工复产工作。

      9月14日，格尔木支行行长、党委书记带队到已正常营业的网点对疫情防控和业务发展进行督导检查，纪委书记、高级经理、办公室副主任陪同。检查过程中，党委书记强调一要严格按照落实网点每日环境消杀，对到店客户严格落实测温、双码查验以及一米线等候等疫情防控要求，引导客户有序进店办理业务，防止人员聚集。二要按照最少必须的原则安排各岗位人员，所有上岗员工加强个人防护，确保员工健康与网点安全运营。三是在疫情防控工作中，要注重客户感受，做好提醒和解释，不发生因态度生硬导致客户体验不佳甚至投诉、负面舆情的现象。