新一轮新冠疫情发生以来，建设银行海西州分行认真贯彻当地政府和上级行疫情防控决策部署，积极作为、主动担当，以耐心周到细致的暖心服务，倾情助力金融消费者共克时艰。疫情出现后海西州分行团委、各辖属分行(都兰、乌兰、大柴旦、营业部、河东、河西)团支部闻令而动，迅速行动，组织疫情防控志愿者活动，积极主动联系当地社区、志愿者协会开展紧急驰援工作。为打赢这场疫情攻坚战战役“注入”了建行力量，该行一系列助力防抗疫情的金融服务举措纷纷获得客户好评，充分体现国有大型银行的责任担当。
疫情无情，服务暖心。建行发挥企业微信、云工作室、手机银行等先生形式提醒客户做好防护，同时，引导客户优先使用手机银行、网上银行等电子渠道办理业务，提供“有温度”的在线金融服务，确保疫情期间基础金融服务“不打烊”。
疫情期间，在海西州疫情防控工作的安排下，分行青年志愿者在各核酸检测点配合社区及医护人员进行工作。布置核酸检测场地，维持核酸检测队伍秩序，帮助扫码，引导入场，帮助居民尽快完成核酸检测，他们尽心尽责，真诚服务，检测效率快速提高。
雨水打湿了全身，汗水浸透了头发，但始终浇不灭心中那颗火热的心，天灾无情，人间有爱。
疫情防控，身先士卒，他们是义无反顾的志愿者！风里雨里，她们永远在核酸点等着你!志愿者们以无畏的勇气、无私的情怀，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，发挥了突击队和主力军作用，书写着新时代青年志愿者们的感人故事，充分展现新时代建行文明形象，树立志愿服务文明新风，传承新时代雷锋精神。
为倡导全辖广大员工在疫情防控期间，保持乐观向上的积极心态，弘扬抗疫精神，传递正能量，海西州分行团委举办“以“艺”抗“疫”--线上才艺展示活动。疫情期间，为丰富员工居家办公生活，营造良好健康工作生活氛围，通过才艺亮相、厨艺展示、战疫主题摄影、绘画、书法作品，以及用生动诙谐的方式记录隔离生活等各种形式，号召广大员工要用乐观积极的心态面对疫情，享受居家办公生活，以“艺”抗“疫”。
疫情当前，责任在肩。防控疫情、统筹推进、服务民生，海西州分行团委在行动，将责任和担当书写在基层一线，全力落实防疫要求，筑牢抗疫屏障，线上线下同发力，为客户提供“不掉线、不间断、不打烊、不停歇、不放松”的金融服务，用实际行动传递建行温暖，践行“人民满意银行”的使命，为打赢疫情防控阻击战贡献建行力量。
