2022年8月9日18时05分左右，青海省海西州天峻县出现强对流天气，县内突降如鸡蛋般大冰雹，致使车辆出现不同程度受损。
平安财险海西中心支公司下辖天峻支公司快速积极响应，第一时间启动重大事件应急预案，全员加班加点通过多渠道提醒并帮助出险客户及时拨打报案电话，排查核实客户信息，并与平安财险青海省分公司车意理赔部等相关部门进行联动。
分公司连夜指派多名理赔人员火速奔赴天峻县，并在天峻支公司门店设立定损点，现场开展损失查勘，紧急救援，为平安客户提供优质的理赔保障，截至11日9时，天峻支公司共接到207笔车险报案，初步估损金额达124万元。
