近日，由海西州总工会、海西州银行业保险业协会联合主办的2026年海西州财险公司理赔业务技能大赛在德令哈市圆满收官。作为全州首届财险理赔专项州级职工职业技能赛事，本次大赛全面达成既定办赛目标，实现了队伍能力提升、行业协同深化、服务质效升级的多重预期，取得了业务与口碑双丰收。
大赛得到国家金融监督管理总局海西监管分局、青海省保险行业协会、青海省银行业协会的指导与大力支持，相关领导莅临现场出席开闭幕式、观摩赛事全程，对赛事“实战导向、本土特色、合规底线”的办赛定位给予充分肯定。全州8家财产险经营机构悉数组队参赛，一线理赔骨干同台竞技、互学互鉴，充分展现了海西金融职工扎根戈壁牧区、坚守岗位履职的专业素养与担当风貌。赛事邀请行业资深专家组成评委团，严格对照“专业能力与实务处理、临场应变与逻辑表达、认知站位与合规底线”三维评分标准严谨执裁，全程公开透明，保障了赛事的专业性与公信力。
赛事坚持实战导向、本土特色，打破传统纯理论竞赛模式，设置理论笔试、实车定损实操、情景答辩、方案设计四大核心模块，考题深度融合海西高寒高海拔气候、戈壁非铺装路面、G315干线货运、新能源三电理赔、牧区便民服务等本土典型业务场景，重点考核现场处置、风险识别、纠纷调解、合规把控的综合能力，真正做到“赛场上比拼的，就是岗位上实战的”，赛事的专业性、针对性、实用性得到在场领导、专家的一致肯定。
此次大赛的成功举办，一是淬炼了专业队伍，以赛促能推动理赔人员补短板、强弱项，强化工匠精神与合规底线思维，发掘储备了一批一线业务骨干，为全州理赔队伍建设注入了新动力；二是深化了行业共治，推动行业内形成比学赶超的浓厚氛围，进一步凝聚了理赔标准统一、反欺诈信息共享、消保服务提质的行业共识；三是搭建了联动桥梁，深化了监管、州总工会、省州两级行业协会的协同联动，畅通了工作沟通渠道，为后续更深层次协作奠定了坚实基础；四是夯实了民生根基，引导全行业进一步立足海西实际优化理赔服务，为打通牧区金融服务“最后一公里”、践行金融为民宗旨筑牢了能力根基。
下一步，海西州银行业保险业协会将以本次大赛为新起点，持续推动理赔岗位练兵常态化、长效化，引导全行业把竞赛成果转化为服务群众的实际行动，以更专业的能力、更优质的服务、更规范的管理，助力海西经济社会高质量发展。
